रियल एस्टेट उद्योग में कॅरिअर
निधि प्रसाद
रियल एस्टेट क्या है?
'रियल एस्टेट’ शब्द का आशय भूमि या भवन के स्वामित्व से है और जो लोग इस तरह के सौदे करते हैं वे रियल एस्टेट एजेंट या दलाल (ब्रोकर) कहलाते हैं. वे लोगों को घर, भवन और जमीन खरीदने, बेचने या पट्टे पर देने में मदद करते हैं. यह विश्व स्तर पर सबसे अधिक मान्यता प्राप्त क्षेत्रों में से एक है. इसमें चार उप क्षेत्र शामिल हैं - आवास, खुदरा, आतिथ्य और वाणिज्यिक.
आवासीय भू-सम्पदा (रियल एस्टेट) का अर्थ है घर, बंगले, कॉन्डोमिनियम, डुप्लेक्स घर आदि जहां लोग रहते हैं, जबकि वाणिज्यिक रियल एस्टेट में कार्यालय भवन, कार्यालय परिसर, औद्योगिक परिसर आदि शामिल हैं. आवासीय रियल एस्टेट एजेंट व्यक्तिगत और परिवारों के साथ काम करने में विशेषज्ञ होते हैं, जबकि वाणिज्यिक एजेंट कार्यालय स्थान और भवनों का सौदा करते हैं.
भारत में रियल एस्टेट ने पिछले कुछ दशकों में शानदार वृद्धि की है. यह कृषि के बाद देश में दूसरा सबसे बड़ा रोज़गार सृजित करने वाला क्षेत्र है, इसने भारत में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश के दरवाजे खोल दिए हैं और पेशेवरों और एजेंटों के लिए कॅरिअर संभावनाएं बढ़ाई हैं. संपत्ति या रियल एस्टेट प्रबंधन, जिसे प्राय: क्षेत्र प्रबंधन के रूप में जाना जाता है, में कुछ मामलों में किराया संग्रह, भुगतान निर्गम, बीमा भुगतान, रखरखाव कर्मचारियों के भुगतान का प्रबंधन, और वर्तमान और संभावित किरायेदारों का उपयोग करते समय बातचीत करना शामिल है. संपत्ति या रियल एस्टेट प्रबंधक, विभिन्न अचल संपत्तियों के संचालन के लिए जिम्मेदार होते हैं, वे अचल संपत्ति निवेश के सभी वित्तीय और प्रशासनिक कार्यों के समन्वय में मदद करते हैं. वे व्यवसायों और निवेशकों के लिए अचल संपत्ति लाभ को अधिकतम करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं. एक रियल एस्टेट सलाहकार उच्च मूल्य वाली संपत्ति की परिसंपत्ति से संबंधित कार्य करता है. उसे इस बात की स्पष्ट समझ होनी चाहिए कि प्रत्येक ग्राहक क्या देख रहा है, इन आवश्यकताओं को व्यापक बाजार परिदृश्य के साथ संरेखित करें और एक जटिल और असंरचित बाज़ार में मूल्य प्रदान करने में सक्षम हों. उनके कार्यों में संपत्तियों को दिखाने, क्षेत्र की बिक्री के आंकड़ों का विश्लेषण करने, प्रस्ताव देने से पहले अनुबंधों की जांच करने या सौदों को समाप्त करने आदि शामिल हैं. इस क्षेत्र में सफल होने के लिए बातचीत कौशल अति अनिवार्य है.
अधिकांश रियल एस्टेट एजेंट स्वतंत्र बिक्री वाले लोग होते हैं जो एक रियल एस्टेट ब्रोकरेज फर्म के लिए काम करते हैं, या एक लाइसेंस प्राप्त रियल एस्टेट ब्रोकर की ओर से अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं. वे खरीदारों और विक्रेताओं के बीच मूल्य वार्ता में मध्यस्थ के रूप में भी कार्य कर सकते हैं. कई लोगों के लिए न तो काम करने का कोई निश्चित समय होता है और न ही कोई निश्चित मासिक आय. उन्हें एक कमीशन का भुगतान किया जाता है जो प्रत्येक लेनदेन के बिक्री मूल्य का एक निर्धारित प्रतिशत होता है इसलिए इनकी आय की संभावना असीमित होती है.
पात्रता
यद्यपि इस क्षेत्र में कोई योग्यता आवश्यक नहीं है, किंतु अधिकांश रियल एस्टेट कंपनियां और बहु-राष्ट्रीय संगठन ऐसे उम्मीदवारों को रखना पसंद करते हैं जिन्होंने रियल एस्टेट प्रबंधन में एक कोर्स किया हो. रियल एस्टेट प्रबंधन में एमबीए, डिप्लोमा, पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा और सर्टिफिकेट कोर्स उपलब्ध हैं.रियल एस्टेट मैनेजमेंट में एमबीए करने के लिए योग्यता स्नातक है. अन्य कोर्स जैसे डिप्लोमा और सर्टिफिकेट 10+2 पूरा करने के बाद किया जा सकता है. कुछ पाठ्यक्रम दूरस्थ पद्धति में भी चलाए जाते हैं. इस क्षेत्र में कोई कोर्स जोखिम प्रबंधन, अर्थशास्त्र, भू-सम्पदा कानून, संपत्ति मूल्यांकन और विश्लेषण, संपत्ति प्रबंधन और बाजार अनुसंधान, निर्माण अर्थशास्त्र, बुनियादी ढांचा वित्त, विकास और प्रबंधन, रियल एस्टेट कानून, रियल एस्टेट प्रबंधन में उद्यमिता, रियल एस्टेट मार्केटिंग जैसे विषय क्षेत्रों को शामिल करता है.
अपेक्षित कौशल
संपत्ति उद्योग में सफल होने और आगे बढ़ने के लिए कौशल समूह के साथ रोज़गार के लिए तैयार होना चाहिए.
इस क्षेत्र में अपेक्षित कौशल का प्राथमिक सेट भारत के मांग वाले अमीरों के साथ काम करने का जुनून और प्रेरणा है. इच्छुक रियल एस्टेट पेशेवरों को संपत्ति क्षेत्र और व्यापार जगत के सभी पहलुओं पर खुद को यथासंभव शिक्षित करना चाहिए - और, इसके अलावा, केवल ज्ञान पर भरोसा नहीं करना चाहिए बल्कि क्षेत्र में वास्तव में प्रवेश करने से पहले उन्हें विशेषज्ञ सलाह का लाभ उठाना चाहिए. इस क्षेत्र में सफल होने के लिए सुलह वार्ता कौशल अनिवार्य है, और इन्हें अनुभवी दिग्गजों से प्राप्त किया जा सकता है. उन्हें अच्छी व्यावसायिक नैतिकता की भी अच्छी समझ होनी चाहिए, और उन पर विश्वास करना चाहिए.
तकनीकी पक्ष पर काम करने के लिए और फिर भू-सम्पदा और बुनियादी ढांचा उद्योग में रोज़गार पाने के लिए, आपको देश भर के किसी भी इंजीनियरिंग कॉलेज से सिविल इंजीनियरिंग या निर्माण इंजीनियरिंग में डिग्री पूरी करनी पड़ सकती है. तकनीकी नौकरियों के अलावा, आप बिक्री और विपणन या अंतरराष्ट्रीय संबंधों में एमबीए हो सकते हैं या एक निर्माण कंपनी के साथ शुरुआत करने के लिए व्यावसायिक संचार में डिग्री प्राप्त कर सकते हैं.
निर्माण इनपुट लागत की बुनियादी गणना, उछाल या मंदी का एक मोटा अनुमान, स्टाम्प शुल्क, संपत्ति कर और पंजीकरण शुल्क से संबंधित नियमों का ज्ञान, और विशिष्ट बिल्डिंग कोड आदि के प्राथमिक ज्ञान जैसे कौशल के साथ प्रवीणता, एक महत्वाकांक्षी रियल एस्टेट कार्यपालक के लिए काम आती है.
इस कॅरिअर में उपयोगी कौशल:
· भवन और निर्माण के तकनीकी पहलू
· विभिन्न क्षेत्रों में घर/भूमि/भूखंडों के प्रति वर्ग फुट बाजार मूल्य पर ताजा समाचार
· विभिन्न कंपनियों के स्टॉक और शेयरों की स्थिति
· ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विभिन्न मार्केटिंग, बिक्री और मूल्य निर्धारण कार्यनीतियां
· शेयरधारकों या खरीदारों का बड़ा नेटवर्क
उपर्युक्त कौशल के अतिरिक्त कार्य के संबंध में समग्र ज्ञान की आवश्यकता होती है. सबसे सफल एजेंट कभी भी सुधार करना नहीं छोड़ते. सुधार के लिए उनका जुनून तीव्र होता है, और वे आत्म-अनुशासित होते हैं.एक सक्रिय श्रोता और एक ऊर्जावान वृत्ति के साथ एक उत्कृष्ट संचारक होने से आपको रियल एस्टेट उद्योग में आशाजनक कॅरिअर बनाने में मदद मिल सकती है. भारतीय रियल एस्टेट बाजार अब अंतरराष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुकूल हो रहा है, और भविष्य परिष्कृत पेशेवरों का है.
भूमिका
रोज़गार सूची
रियल एस्टेट उद्योग विशाल है, यह क्षेत्र अब व्यापक कॅरिअर विकल्प प्रदान करता है जिसके बारे में कोई भी सोच सकता है. यह उद्योग निवेश बैंकिंग और प्रबंधन से लेकर अनुसंधान, मूल्यांकन, परियोजना प्रबंधन, मात्रा सर्वेक्षण, कॉर्पोरेट अचल संपत्ति, सुविधा प्रबंधन, बिक्री और विपणन आदि बहुत सारी रोज़गार भूमिकाएं प्रदान करता है.
अचल संपत्ति उद्योग को कई अलग-अलग क्षेत्रों में विभाजित किया जा सकता है:
· विकास
· बिक्री और विपणन
· ब्रोकरेज
· संपत्ति प्रबंधन
· लैंडिंग
· व्यावसायिक सेवाएं (कानून, लेखा, आदि)
अचल संपत्ति क्षेत्र में उपलब्ध कुछ कार्य भूमिकाएं निम्नलिखित हैं:
आवासीय अचल संपत्ति ब्रोकर - आवासीय संपत्तियों में काम करने वाला ब्रोकर खरीदार या विक्रेता का प्रतिनिधित्व कर सकता है.
वाणिज्यिक अचल संपत्ति ब्रोकर - ऐसा दलाल होटल, कार्यालय स्थल और इसी तरह की वाणिज्यिक अचल संपत्ति बेचता है. वह पूरी तरह से रिटेल ऑफिस स्पेस, मॉल स्पेस, इंडस्ट्रियल स्पेस या हॉस्पिटैलिटी स्पेस पर ध्यान केंद्रित कर सकता है.
अचल संपत्ति मूल्यांकक-ऐसे लोग बिक्री के लिए घर का उचित बाजार मूल्य निर्धारित करते हैं. वे किसी मूल्यांकन फर्म, बैंक या यहां तक कि प्रमुख निजी निवेशकों की ओर से संपत्तियों के मूल्य का आकलन करते हैं.
संपत्ति प्रबंधक - ऐसा व्यक्ति आमतौर पर एक पेशेवर संपत्ति प्रबंधन फर्म का हिस्सा होता है और संपत्ति के मालिकों के निवेश की देखभाल करता है. वह ग्राहकों से निपटता है और पट्टे और किराए के सौदों का प्रबंधन करता है.
फैसिलिटीज मैनेजर - फैसिलिटीज प्रबंधन एक अवधारणा के रूप में अभी-अभी अधिकतम लाभप्रदता के सर्वोत्तम संभावित मार्ग के रूप में उभरना शुरू हुआ है और आवासीय टाउनशिप, कार्यालय भवनों और मॉल जैसी बड़ी रियल एस्टेट परियोजनाओं में अनुमानों को कम करता है.
रियल एस्टेट निवेश सलाहकार - ऐसे व्यक्ति को अचल संपत्ति बाजार के बारे में व्यापक ज्ञान होता है और संपत्ति निवेशकों को सर्वोत्तम निवेश विकल्पों पर सलाह देता है. उनका मुख्य ध्यान उन संपत्तियों का पता लगाना है जो मूल्य में वृद्धि करेंगे.
परियोजना विकास विशेषज्ञ - ऐसे लोग संपत्ति बाजार में बहुत पैठ रखते हैं, और बिक्री योग्य संपत्ति बनाने में मदद करते हैं. वे अंतिम परिनियोजन के ब्लूप्रिंट चरण से, परियोजना के सभी पहलुओं पर डेवलपर्स को सलाह देते हैं.
बिक्री और विपणन
सेल्स और मार्केटिंग फर्म डेवलपर्स के साथ मिलकर उनके द्वारा बनाए गए भवनों और इकाइयों को बेचने का काम करती हैं. ये फर्म सभी विपणन सामग्री बनाने और पूर्ण इकाइयों की मांग-सूची बेचने के लिए अपने बिक्री एजेंटों का उपयोग करने के लिए कमीशन कमाती हैं. ये कंपनियां आमतौर पर नई इकाइयों पर ध्यान केंद्रित करती हैं.
पेशेवर सेवाएं
विभिन्न प्रकार के रियल एस्टेट पेशेवर होते हैं जो उद्योग में काम करते हैं और इसे कार्य में लाने में मदद करते हैं. सबसे आम उदाहरण (ऊपर सूचीबद्ध लोगों के अलावा) एकाउंटेंट, वकील, इंटीरियर डिज़ाइनर, स्टेजर, सामान्य ठेकेदार, निर्माण श्रमिक और ट्रेड-व्यक्ति हैं.
यहां उद्योग में सबसे आम भूमिकाएं निम्नलिखित हैं:
· विश्लेषक - वित्तीय विश्लेषण करना और संपत्तियों का मूल्यांकन करना
· मूल्यांकक - सम्पत्तियों का मूल्यांकन
· एजेंट - एक बिक्री एजेंट या 'रियाल्टर’
· भवन निरीक्षक - ऐसा व्यक्ति जो इमारतों की जांच करता है और मूल्यांककों के साथ काम करता है
· कमर्शियल ब्रोकर - ऐसाएजेंट जो कमर्शियल प्रॉपर्टी बेचता है
· रियल एस्टेट निदेशक - एक कॉर्पोरेट कार्य
· लोन अंडर राइटर - वह व्यक्ति जो एक उधारकर्ता की साख का विश्लेषण करता है
· बंधक विशेषज्ञ/लोन अंडर राइटर - वह व्यक्ति जो बंधक आवेदनों को मंजूरी देता है
· रियल एस्टेट अटॉर्नी - वह वकील जो रियल एस्टेट लेनदेन में विशेषज्ञता रखता है
निर्माणाधीन कई परियोजनाओं के साथ, रियल्टी क्षेत्र सिविल इंजीनियरों के लिए एक आदर्श लॉन्चपैड है. यह एक चुनौतीपूर्ण भूमिका है क्योंकि उनसे निर्माण स्थलों पर निर्माण परियोजनाओं के डिज़ाइन, विकास, निर्माण और रखरखाव की आशा की जाती है.रियल्टी क्षेत्र बहुत प्रतिस्पर्धी हो गया है. आज, ग्राफिक डिज़ाइनर, 3डी एनिमेटर डिजिटल विपणनकर्ता के साथ मिलकर कंपनियों को अपने प्रतिस्पर्धियों पर प्रतिस्पर्धा में बढ़त देते हैं क्योंकि वे अपने संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए विभिन्न सोशल मीडिया और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं. ये विशिष्ट भूमिकाएं हैं और आज बाजार में अत्यधिक मांग में हैं.
आज सॉफ्टवेयर पेशेवरों की बहुत मांग है क्योंकि संगठन घर खरीदने के अनुभव को और अधिक सुलभ बनाने और घर की खोज को अगले स्तर तक ले जाने के लिए एआई और मशीन लर्निंग के लिए आभासी और संवर्धित वास्तविकता का उपयोग कर रहे हैं. यदि कोई सॉफ्टवेयर पेशेवर के रूप में अपने कॅरिअर को तेजी से आगे ले जाना चाहता है तो सीखने के अपार अवसर हैं और विकास के दायरे की कोई सीमा नहीं है
संभावना
इंफ्रास्ट्रक्चर और रियल एस्टेट आपके लिए सही कॅरिअर है बशर्तें कि आपके पास बड़ा पैसा कमाने के लिए जोश और जुनून है, 24/7 कड़ी मेहनत के लिए लगाव, और बिल्डरों, सलाहकारों, मजदूरों और साइट प्रबंधकों की एक टीम का मार्गदर्शन और पर्यवेक्षण करने की क्षमता है.
आज भारत में,www.Indiaproperty.com,www.99acres.com,www.Indiahousing.com जैसी कई लोकप्रिय वेबसाइटें लोगों को देशभर में संपत्ति खरीदने और बेचने का कार्य करती हैं. ये वेबसाइटें खरीदारों और विक्रेताओं के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करती हैं और व्यवसाय में नए प्रवेशकों की मदद कर सकती हैं. समाचार पत्रों में विज्ञापन भी व्यवसाय के विकास का एक स्रोत हैं.
रियल एस्टेट प्रबंधक सरकारी एजेंसियों के लिए काम करते हैं जो सार्वजनिक भवनों, रियल एस्टेट विकास कंपनियों और निगमों का प्रबंधन करती हैं, जिनके पास व्यापक रियल एस्टेट होल्डिंग्स होती हैं. रियल एस्टेट मैनेजर बैंकों, एनबीएफसी और ट्रस्ट कंपनियों में रियल एस्टेट विभागों के साथ भी काम करते हैं. वे संपत्ति प्रबंधन फर्मों और रियल एस्टेट दलालों द्वारा भी कार्य पर रखे जाते हैं. आवासीय घरों, अपार्टमेंट, कार्यालय भवनों, या खुदरा या औद्योगिक संपत्तियों के साथ-साथ गृह स्वामी संघों के मालिक अपने अचल संपत्ति निवेश के दिन-प्रतिदिन के प्रबंधन के लिए एक संपत्ति या अचल संपत्ति प्रबंधक की सेवाएं लेते हैं.
संस्थानों की सूची-शीर्ष संस्थान निम्नलिखित हैं:
· राष्ट्रीय निर्माण प्रबंधन और अनुसंधान संस्थान, पुणे एनआईसीएमएआर
· भारतीय रियल एस्टेट संस्थान (आईआईआरई), पुणे
· आरआईसीएस स्कूल ऑफ बिल्ट एनवायरमेंट, एमिटी यूनिवर्सिटी, नोएडा - www.ricssbe.org
· सुशांत विश्वविद्यालय, गुड़गांव- www.sushantuniversity.edu.in
· टेरी यूनिवर्सिटी, दिल्ली- www.teriuniversity.ac.in
बाजार का आकार
रियल एस्टेट बाजार 2019 में 12,000 करोड़ रुपये से बढ़कर 2040 तक 65000 करोड़ रुपये का हो जाएगा. खुदरा, आतिथ्य और वाणिज्यिक अचल संपत्ति भी काफी बढ़ रही है, जिससे भारत की बढ़ती जरूरतों के लिए जरूरी बुनियादी ढांचा उपलब्ध हो रहा है.भारत सरकार ने संबंधित राज्यों की सरकारों के साथ इस क्षेत्र में विकास को प्रोत्साहित करने के लिए कई पहल की हैं. 100 स्मार्ट शहरों के निर्माण की योजना के साथ स्मार्ट सिटी प्रोजेक्ट, रियल एस्टेट कंपनियों के लिए एक प्रमुख अवसर है.
किसी रियल एस्टेट सलाहकार के पास उच्च-मूल्य वाली संपत्ति से निपटने की जटिल और जिम्मेदारी-संचालित भूमिका होती है. इसलिए, तकनीकी जानकारी, बाजार अंतर्दृष्टि और नैतिक मूल्यों का एक शक्तिशाली संयोजन किसी भी आदर्श रियल एस्टेट पेशेवर की आधारशिला होती है.
किसी ऐसे व्यक्ति जो लंबे समय से उद्योग में है, की निष्पक्ष राय आमतौर पर आपके इस क्षेत्र में आने से पहले मूल्यवान होती है. वह आपको न केवल जॉब प्रोफाइल की बेहतर समझ देने में सक्षम होगा, बल्कि बाजार में स्पष्ट प्रतिस्पर्धी रुझान भी देगा. यह आपको बाजार के मानकों के अनुसार अपने कौशल को बढ़ाने में सहायता देगा.
देश में दूसरे सबसे बड़े नियोक्ता के रूप में, रियल एस्टेट क्षेत्र में कॅरिअर के अवसरों की कोई कमी नहीं है। सिविल इंजीनियर्स और सेल्स एग्जीक्यूटिव्स से लेकर टेक्नोलॉजी, फाइनेंस, एचआर, लीगल और मार्केंटिंग पेशेवर तक, सभी के लिए इस क्षेत्र में कुछ न कुछ है. जैसे-जैसे यह क्षेत्र विकसित हो रहा है, वैसे-वैसे आर्किटेक्ट, लैंडस्केप डिज़ाइनर, डिजिटल मार्केटर्स, ग्राफिक डिज़ाइनर, 3डी एनिमेटर आदि जैसी विशिष्ट भूमिकाओं की भी आवश्यकता बढ़ रही है.रियल एस्टेट आज असंख्य लोगों के लिए कॅरिअर का विकल्प हो सकता है.
(लेखक काउंसिलिंग मनोवैज्ञानिक और कॅरिअर सलाहकार हैं, ई-मेल : nidhiprasadcs@gmail.com)
व्यक्त विचार व्यक्तिगत हैं.